Comptador i lectures
Com puc llegir el comptador de llum?
Per poder aportar les lectures o simplement comparar-les amb les lectures que hem facturat, cal entendre el funcionament del teu comptador. Comptador d'electricitat (2.0TD) Si la potència que tens contractada és inferior a 15 KW el teu comptador ...
Vull donar la meva lectura
Donar-nos la lectura és la millor manera d'assegurar que, quan emetem la factura, realment estem facturant el que has consumit. Tingues en compte que atès que els comptadors de llum són digitals, acostumem a tenir lectures reals cada mes encara que ...
Què passa si no us envio la lectura dins del període establert?
No passa res! Mai pagaràs de més! Si no ens envies la lectura del teu comptador durant els dies que t’indiquem en la prefactura, no la podrem tenir en compte en la següent factura. Només això. Però no passa absolutament res: aquell mes farem un ...
Per què no heu tingut en compte la lectura que us he enviat?
Si ens has enviat correctament la teva lectura i no l’hem tinguda en compte, si us plau, posa´t en contacte amb nosaltres i ho solucionarem el més aviat possible. Tingues en compte que per poder tenir en compte les teves lectures en la factura, ens ...
¿Todavía no encuentras una respuesta?