Si tu factura de gas es muy elevada te recomendamos revisar el desglose de conceptos cobrados en tu factura para averiguar a qué se debe el incremento.

Una vez revisado, estos pueden ser algunos de los motivos:

• Puede ser debido a cambios realizados en tu suministro que hayas solicitado (nueva alta, de tarifa de acceso...) o a costes derivados de alguna inspección técnica de tu suministro.
  
• Quizás tus consumos hayan sido más elevados de lo normal. Revisa si tu patrón de consumo ha podido cambiar como sucede por ejemplo en invierno cuando encendemos la calefacción y aumenta la demanda de energía.
  
• También puede ser que las lecturas que estamos recibiendo por parte de tu compañía distribuidora sean estimadas y te hayamos aplicado un consumo que no es real. Recuerda que el envío de las lecturas es responsabilidad de la compañía distribuidora. Pero si nos envías tus lecturas a través de la Zona Cliente podremos revisarlo y corregirlo si fuera el caso. Si no tienes claro cómo enviar tus lecturas, consulta esta otra página y te ayudamos.