Desde tu Zona Cliente puedes darnos la lectura de tus contratos. Debes acceder a la sección “Lecturas de tu Zona Cliente y hacerlo en el apartado “Envía tu lectura de gas”.
¿Qué números tienes que enviarnos?
Solo necesitamos los números en negro o los anteriores a la coma (es decir, sin decimales). Los decimales o números en rojo no son necesarios. Por favor. sube una foto de tu contador
¿Dónde está el número de serie?
Lo encontrarás impreso en la parte superior o inferior del contador, según el modelo. Nos ayuda a identificar tu equipo correctamente.
Recuerda que si quieres modificar tu factura final, solo será válida la lectura que introduzcas en tu Zona Cliente después de recibir el mail de la prefactura. Tienes hasta el último día del mes para hacer actualizarla.