Las posibles diferencias se deben simplemente al momento en que se toma la lectura. Tu contador registra siempre tu consumo real, y tarde o temprano todo acaba cuadrando.

Si quieres tener un mayor control y que tu factura siempre cuadre con tu lectura de contador puedes enviarnos tu lectura a través de tu Zona Cliente. De ese modo, en tu factura aparecerá exactamente la lectura que nos indicas. Debes acceder a la sección “Lecturas de tu Zona Cliente y hacerlo en el apartado “Envía tu lectura de gas”. 

¿Qué números tienes que enviarnos?
Solo necesitamos los números en negro o los anteriores a la coma (es decir, sin decimales).  Los decimales o números en rojo no son necesarios. Por favor. sube una foto de tu contador

¿Dónde está el número de serie? 
Lo encontrarás impreso en la parte superior o inferior del contador, según el modelo. Nos ayuda a identificar tu equipo correctamente.

Recuerda que si quieres modificar tu factura final, solo será válida la lectura que introduzcas en tu Zona Cliente después de recibir el mail de la prefactura. Tienes hasta el último día  del mes para hacer actualizarla.