¿Cuándo me ingresarán el importe por referir a un amigo?

¿Cuándo me ingresarán el importe por referir a un amigo?

En el momento en que el nuevo cliente de Holaluz haya pagado su primera factura de consumo, durante el mes próximo generaremos una factura de abono para cada uno y, posteriormente, os lo ingresaremos en vuestra cuenta. Ten en cuenta que en caso de que tu amigo haya escogido una Tarifa Sin Sorpresas, el descuento se aplicará en el momento en que pague su segunda factura.  

Importante! si se produce alguna de estas situaciones, puede que el ingreso no llegue a efectuarse:
  1. En el caso de que el contrato de la persona que recomienda o la persona recomendada se den de baja antes de que se haya generado la factura de abono, no se llegará a generar para ninguno de los dos. 
  2. En el caso de realizar un cambio contractual antes de que se haya generado la factura de abono, se habrá generado un nuevo contrato y, por lo tanto, no se llegará a generar el abono para ninguno de los dos. Deberás ponerte en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente. 
  3. En caso de tener una factura impagada, no se ingresará el descuento. Deberás pagar la deuda y posteriormente ingresaremos la recompensa.  

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