¿En qué casos no podrás beneficiarte de la recompensa?

¿En qué casos no podrás beneficiarte de la recompensa?

No podrán beneficiarse de la recompensa aquellos clientes existentes que tengan deudas pendientes con Holaluz en el momento de realizar la recomendación o en el momento que le correspondería recibir el abono. No podrán beneficiarse ni el cliente existente ni el nuevo. No sería muy justo que te hiciéramos un ingreso, debiéndonos tú algo por otro lado, ¿no?

Igualmente, este abono no será aplicable para aquellos clientes en cuyo contrato se produzca un cambio de titularidad, pues no se cumplirían los requisitos para ser considerados “clientes nuevos”.

Si un cliente existente quisiera dar de alta un segundo punto de suministro a través de su Zona de Cliente, no podrá usar su propio código para obtener el abono del importe (porque tampoco en ese caso cumpliría los requisitos para ser considerado “cliente nuevo”).

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