Para gestionar una reclamación con nosotros debes escribir a clientes@holaluz.com exponiéndola con el máximo detalle. Cuanta más información, mejor :).  Aporta toda la documentación que creas necesaria (fotografías, facturas de reparación, vídeo...) y entonces nos pondremos manos a la obra para iniciar los trámites de reclamación con la compañía distribuidora.

Si por otra vía quieres poner una reclamación a Holaluz, puedes pedirnos una hoja de reclamaciones oficial o bien desde la Oficina de Consumo.