¿Cómo puedo saber el estado de mi contrato de luz?

¿Cómo puedo saber el estado de mi contrato de luz?

Puedes hacer el seguimiento de tus contratos de luz a través de tu Zona Cliente en el apartado "Contratos". Aquí podrás ver todos tus contratos con Holaluz y el estado en el que se encuentran en cada momento.

Si tu contrato se encuentra en estado "Te necesitamos" o "Algo ha fallado", comprueba la bandeja de entrada de tu correo electrónico, ya que te habremos enviado un email indicando los pasos para poder seguir gestionando tu alta con Holaluz. 🙂

Ten en cuenta que el estado de los contratos se actualiza cada 24h, por lo que si acabas de contratar o has hecho un cambio muy recientemente, no lo verás reflejado al momento.

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