Què passa si el consum estimat no s’ajusta al consum real?

Què passa si el consum estimat no s’ajusta al consum real?

No passa res si les teves lectures són una mica diferents a les nostres previsions de consum.

T’expliquem per què. 

Tot i que sempre tractem que les nostres previsions de consum siguin el més acurades possible, hi haurà mesos on podem no estar tan encertats. Això sí, en quant rebem la lectura real del teu comptador (que ens envia regularment la companyia distribuïdora de la teva zona) actualitzem la teva lectura i quadrem la següent factura. Al final, mai acabaràs pagant de més, això per suposat!

Si vols saber exactament com realitzem les nostres previsions de consum, aquí t’ho expliquem amb més detall.

Per una altra banda, si vols tenir un control absolut i que la teva factura sempre quadri amb la lectura del teu comptador, durant els dies que t’indiquem en la prefactura, pots enviar-nos la lectura mitjançant la teva Zona de Client (dins de l’apartat “Enviar lectura”). D’aquesta manera, en la teva factura apareixerà exactament la lectura que ens indiquis. 

I si actualment no estàs rebent la prefactura la vols rebre, ens ho dius i ho gestionem volant perquè la tinguis cada mes 😄

    ¿Todavía no encuentras una respuesta?